Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng ICPC1HN

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng ICPC1HN tại địa chỉ icpc1hn.com. Khi bạn hoàn tất bước đăng ký tài khoản, nhấn nút xác nhận hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của ICPC1HN, bạn đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều khoản này áp dụng song song với Chính sách bảo mật và trang Chơi game có trách nhiệm – những tài liệu này tạo thành một bộ quy định hoàn chỉnh điều chỉnh quan hệ giữa ICPC1HN và người chơi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

2. Điều Kiện Mở Tài Khoản

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của ICPC1HN chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bởi người chưa đủ tuổi. ICPC1HN có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

2.2 Mỗi người chỉ được có một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản ICPC1HN duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các giới hạn cá cược là vi phạm Điều khoản và sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.

2.3 Thông tin chính xác

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. ICPC1HN không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ thông tin không chính xác do người dùng cung cấp, bao gồm việc không nhận được tiền rút vì sai thông tin ngân hàng.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

ICPC1HN có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này thường bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và xác nhận phương thức thanh toán. Đây là biện pháp bảo vệ chính tài khoản của bạn.

3. Quy Định Đặt Cược

3.1 Hiệu lực của lệnh đặt cược

Mỗi lệnh đặt cược được coi là hợp lệ sau khi hệ thống ICPC1HN xác nhận và hiển thị mã phiếu cược. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền đặt trước khi xác nhận. Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc sửa đổi trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong từng loại hình cá cược.

3.2 Lỗi tỷ lệ kèo

Trong trường hợp tỷ lệ kèo hiển thị trên nền tảng có lỗi rõ ràng do sự cố kỹ thuật – chẳng hạn tỷ lệ bất thường so với thị trường – ICPC1HN có quyền hủy lệnh cược đó và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt vào tài khoản. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký trong vòng 24 giờ.

3.3 Kết quả và thanh toán

Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp kết quả bị tranh chấp hoặc sự kiện bị hoãn, hủy, ICPC1HN áp dụng quy tắc thanh toán theo tiêu chuẩn quốc tế và thông báo rõ ràng trên trang kèo tương ứng.

3.4 Giới hạn cược tối đa

ICPC1HN áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện tùy theo loại kèo và mức độ thanh khoản thị trường. Giới hạn này có thể thay đổi theo thời gian. Người chơi có thể xem giới hạn cụ thể ngay trên giao diện đặt cược trước khi xác nhận lệnh.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

ICPC1HN hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – không được dùng tài khoản của người khác để nạp hoặc nhận tiền rút.

4.2 Thời gian xử lý

• Nạp tiền: thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch hoàn tất phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00). Các yêu cầu rút ngoài khung giờ này sẽ được xử lý vào đầu ca làm việc tiếp theo.

4.3 Mức nạp và rút

Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Giới hạn rút tối đa trong một ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và cấp VIP của người chơi. Thành viên VIP Diamond được hưởng giới hạn rút cao nhất và ưu tiên xử lý trước.

4.4 Phí giao dịch

ICPC1HN không thu bất kỳ khoản phí nào từ giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – điều này nằm ngoài phạm vi kiểm soát của ICPC1HN.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện vòng cược (Rollover)

Tất cả tiền thưởng tại ICPC1HN đều kèm theo yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết từng chương trình tại Khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng.

5.2 Mỗi tài khoản – mỗi ưu đãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền nạp gốc.

5.3 Quyền hủy thưởng

ICPC1HN có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, đặt cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản, hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Quyết định này được thực hiện sau điều tra nội bộ và có thể kèm theo thông báo cho người chơi.

5.4 Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày phát thưởng nếu không có điều kiện khác được ghi cụ thể trong chương trình tương ứng. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản và không thể khôi phục.

6. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ICPC1HN của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai bước. ICPC1HN không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả live chat hay email.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, không dùng chung mật khẩu với các trang web khác.
• Bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.

ICPC1HN không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo. Hãy luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng địa chỉ icpc1hn.com.

7. Hành Vi Bị Cấm

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi, ICPC1HN nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ một cách có chủ đích.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đặt cược đối nghịch giữa nhiều tài khoản (arbitrage lạm dụng) nhằm triệt tiêu rủi ro và đảm bảo thắng chắc chắn từ khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

8. Chơi Game Có Trách Nhiệm

ICPC1HN cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: đặt mức tối đa nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự tạm khóa tài khoản: nghỉ ngơi 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản và ngăn đăng ký lại trong thời gian dài.
• Theo dõi lịch sử cược: xem lại toàn bộ hoạt động cá cược của mình bất cứ lúc nào.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc mất kiểm soát, hãy xem thêm hướng dẫn và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

ICPC1HN cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không lỗi trong mọi thời điểm. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime tối đa nhưng không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát (sự cố mạng, thiên tai, v.v.).
• Quyết định cá cược của người chơi và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.
• Thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại từ bên thứ ba.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dữ liệu thể thao hoặc nhà cung cấp game.

Trách nhiệm tối đa của ICPC1HN trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.

10. Thay Đổi Điều Khoản

ICPC1HN có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp do yêu cầu pháp lý).

Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm được phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

11. Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào, đội ngũ hỗ trợ ICPC1HN luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Live chat: phản hồi trong vòng 90 giây, hoạt động 24/7 kể cả lễ Tết.
• Email: support@icpc1hn.com – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Việt tự nhiên, không phải bản dịch máy.

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.